Analista em Automação de Atendimento
FORTALEZA
Quais serão os seus desafios:
CÓD. 1446
Contribuir para melhorias no processo de atendimento, utilizando ferramentas de Inteligência Artificial (IA), bots e demais aplicativos de automação;
Acompanhar e analisar o potencial de eficácia da IA e parametrização a ser executada na rotina de atendimento; Acompanhar e alimentar a IA com as informações necessárias ao seu funcionamento e “ensinar” a rotina de automação a ser cumprida;
Pesquisar conteúdo relevantes para inserir na rotina da automação e identificar a necessidade e a viabilidade de novas automações;
Estamos buscando profissionais que tenham:
Superior ou Tecnólogo cursando ou completo em Matemática, Ciência de Dados, Estatística ou afins;
Conhecimento em ferramentas de análise de dados (Power
BI);
Conhecimento intermediário no pacote office.
Se interessou? Veja mais informações em: www.fortestecnologia.com.br/trabalhe-conosco/
FORTES TECNOLOGIA
