Como se preparar para uma Entrevista de Emprego

Como se preparar para uma Entrevista de Emprego

A preparação é a chave para o sucesso em qualquer entrevista. Aqui estão algumas dicas essenciais para você se preparar:

1. Pesquise sobre a Empresa e a Vaga

• Conheça a empresa: Visite o site, redes sociais e notícias recentes. Entenda sua missão, valores, produtos ou serviços. Isso mostra interesse genuíno.
• Entenda a vaga: Leia a descrição do cargo novamente, ponto por ponto. Identifique as responsabilidades e requisitos-chave e pense em exemplos da sua experiência que demonstrem essas habilidades.

2. Revise seu Currículo

• Conheça sua história: Esteja pronto para falar sobre cada experiência e realização listada no seu currículo. Seja capaz de explicar por que cada uma foi importante e como se relaciona com a vaga atual.
• Prepare exemplos: Use a técnica STAR (Situação, Tarefa, Ação, Resultado) para estruturar suas respostas sobre experiências passadas.

3. Prepare-se para as Perguntas Comuns

• Pratique as respostas: Pense em como você responderia perguntas como: “Fale sobre você”, “Por que você quer trabalhar aqui?”, “Onde você se vê daqui a cinco anos?”, “Quais são seus pontos fortes e fracos?”.
• Tenha perguntas para fazer: Prepare de 3 a 5 perguntas para o entrevistador. Isso demonstra proatividade e interesse. Pergunte sobre a cultura da equipe, os desafios do cargo, ou as expectativas para os primeiros 90 dias.

4. Cuide da Logística

• Entrevista presencial: Confirme o endereço, planeje o percurso e chegue com 10-15 minutos de antecedência. Vista-se de forma profissional e adequada ao ambiente da empresa.
• Entrevista online: Teste sua câmera, microfone e conexão à internet. Escolha um local silencioso e com um fundo neutro. Olhe para a câmera, não para a tela.

5. Demonstre uma Boa Postura e Comunicação

• Linguagem corporal: Mantenha uma postura ereta, faça contato visual e gesticule de forma controlada. Transmita confiança.
• Clareza e entusiasmo: Fale de forma clara, evite gírias e mostre entusiasmo pela oportunidade.

Simulação de Entrevista: Assistente Administrativo

Olá! Bem-vindo(a). Meu nome é [Seu Nome], e sou o(a) gerente de [Nome do Departamento]. Agradeço por ter vindo hoje.

Vamos começar.

Entrevistador: Fale-me um pouco sobre você e por que se interessou por esta vaga de Assistente Administrativo em nossa empresa.

Entrevistador: Fale-me um pouco sobre você e por que se interessou por esta vaga de Assistente Administrativo em nossa empresa.

Comentário (o que dizer):

• Seja conciso: Comece com uma breve apresentação sobre sua formação e sua última experiência.
• Destaque o relevante: Conecte sua experiência e suas habilidades diretamente aos requisitos da vaga. Por exemplo, se você trabalhou com organização de arquivos, mencione isso.
• Mostre entusiasmo: Explique o que na empresa ou na função te atraiu, mostrando que você fez a sua lição de casa. Mencione o que você leu sobre a empresa e como isso se alinha aos seus valores e objetivos.

Comentário (o que não dizer):

• Não divague: Evite falar sobre a sua vida pessoal, hobbies ou experiências que não se relacionem com a vaga.
• Não foque nos aspectos negativos: Evite falar mal de empregos anteriores.

Entrevistador: Interessante. Agora, conte-me sobre uma situação em que você precisou lidar com a organização de várias tarefas ao mesmo tempo. Como você priorizou suas atividades e garantiu que tudo fosse concluído dentro do prazo?

Comentário (o que dizer):

• Use a técnica STAR:
  • Situação: Descreva o contexto. “No meu último emprego, precisei organizar a agenda de reuniões de três gerentes, além de preparar relatórios semanais e responder a e-mails.”
  • Tarefa: Explique seu objetivo. “Minha tarefa era garantir que todas as reuniões fossem agendadas corretamente, os relatórios entregues na sexta-feira e os e-mails respondidos no mesmo dia.”
  • Ação: Descreva as ações que você tomou. “Para isso, utilizei uma planilha de acompanhamento, categorizei as tarefas por urgência e importância e reservei horários específicos na minha agenda para cada tipo de atividade.”
  • Resultado: Fale sobre o resultado positivo. “Como resultado, consegui agendar todas as reuniões sem conflitos, os relatórios foram entregues no prazo e a comunicação com a equipe foi mais eficiente.”

Comentário (o que não dizer):

• Não seja genérico: Evite respostas como “eu me organizo bem”. Dê um exemplo concreto.
• Não culpe os outros: Não diga que não conseguiu cumprir o prazo por culpa de colegas ou gerentes.

Entrevistador: Uma das responsabilidades do cargo é a comunicação com clientes e fornecedores. Descreva sua experiência com isso. Como você lida com um cliente ou fornecedor insatisfeito?

Comentário (o que dizer):

• Seja empático: Mostre que você entende a importância de um bom relacionamento e que está preparado para lidar com situações difíceis.
• Destaque sua habilidade de resolução de problemas: Explique o passo a passo que você seguiria para resolver um problema. “Eu ouviria atentamente o cliente, entenderia o problema, e buscaria a melhor solução, informando-o sobre o processo e o prazo para a resolução.”
• Use um exemplo se tiver: “Em uma situação anterior, um fornecedor ligou insatisfeito com um pedido. Eu ouvi suas preocupações, verifiquei o status do pedido no sistema, identifiquei o erro e, em seguida, trabalhei com a equipe de logística para priorizar a entrega correta, mantendo o fornecedor informado durante todo o processo.”

Comentário (o que não dizer):

• Não diga que nunca teve um problema: Isso soa irreal.
• Não diga que a culpa é do cliente ou fornecedor: Mesmo que seja verdade, isso não é profissional.

Entrevistador: Ótimo. Em um ambiente de escritório, é comum termos que usar diversos programas e sistemas. Qual sua experiência com o Pacote Office e outros softwares administrativos?

Comentador (o que dizer):

• Seja específico: Mencione os programas que você domina (Excel, Word, Outlook, PowerPoint) e dê exemplos de como os utilizou.
• Destaque o diferencial: Se você tiver conhecimento em um software específico mencionado na vaga (como um CRM ou ERP), mencione-o.
• Fale sobre sua capacidade de aprender: Se houver um sistema que você não conhece, diga que você tem facilidade para aprender novas ferramentas e que está motivado a fazê-lo.

Comentário (o que não dizer):

• Não se superestime: Não diga que você é um especialista em tudo se não for.

Entrevistador: Para encerrar, você tem alguma pergunta para mim sobre a vaga ou a empresa?

Comentário (o que dizer):

• Mostre interesse: Faça perguntas que demonstrem que você pensou sobre a vaga e o futuro na empresa.
• Exemplos de perguntas:
  • “Quais seriam os maiores desafios para o novo Assistente Administrativo nos primeiros 30-60 dias?”
  • “Como a equipe mede o sucesso neste cargo?”
  • “Qual a cultura de trabalho da equipe? Existe alguma oportunidade de crescimento ou treinamento?”

Comentário (o que não dizer):

• Não pergunte sobre salário e benefícios: É cedo para isso. Geralmente, o RH discute esses detalhes em uma etapa posterior.
• Não diga “não” ou “não tenho perguntas”: Isso pode indicar falta de interesse.
• Não faça perguntas que você poderia facilmente encontrar no site da empresa.

Entrevistador: Muito obrigado(a) por vir. Entraremos em contato em breve.

Comentário final: Agradeça a oportunidade e reitere seu interesse. Mantenha uma boa postura até sair da sala.