GERMINARE Gestão de Pessoas e Carreiras recruta ASSISTENTE COMERCIAL para empresa do segmento hoteleiro
CARGO: ASSISTENTE COMERCIAL
QUANTIDADE DE VAGAS: 1
REMUNERAÇÃO: R$ 2.300,00
VALE TRANSPORTE
ALIMENTAÇÃO NO LOCAL
REGIME: CLT
CARGA HORÁRIA: 44 horas semanais
ESCALA: 6×1
HORÁRIO: a combinar
RESPONSABILIDADES DO CARGO:
Realizar atendimento e vendas consultivas, oferecendo soluções personalizadas ao cliente.
Fornecer informações completas ao cliente, visando facilitar sua tomada de decisão.
Conduzir a conversa de forma fluida, compreendendo o perfil do cliente.
Promover uma experiência de atendimento diferenciado, garantindo que cada cliente se sinta especial e valorizado.
Responder ao cliente por whatsapp e outros canais de atendimento com celeridade, eficácia e eficiência.
Comunicar-se de maneira clara, objetiva e envolvente, evitando erros gramaticais.
Evitar erros na redação de respostas ao cliente.
Negociar e fechar vendas, usando argumentos persuasivos, estratégicos e reforçando a exclusividade dos serviços da empresa.
Sugerir melhoria(s) para agregar valor à venda.
Controlar e registrar as interações com cliente, mantendo organização no histórico.
Fornecer informações corretas aos clientes sobre reservas, tarifas e condições.
Coordenar a transição de informações entre o setor de vendas e a recepção, assegurando que a experiência do hóspede seja impecável.
Acompanhar as reservas do cliente até o check-in, garantindo que tudo esteja alinhado para a melhor experiência do hóspede.
Realizar pós-venda.
Fidelizar clientes.
LOCAL: Icaraizinho de Amontada (CE)
PRÉ-REQUISITOS
Ensino superior em andamento ou concluído.
Inglês intermediário
Excel e word (Intermediário).
Técnicas de negociação avançadas.
Morar em Icaraizinho de Amontada ou nas proximidades.
DIFERENCIAIS DESEJÁVEIS:
Experiência com vendas diretas, preferencialmente no setor de hotelaria, turismo ou luxo.
Sistemas de reservas e atendimento digital.
Espanhol intermediário.
COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS:
Agilidade.
Comunicação oral e escrita.
Detalhismo.
Foco do cliente.
Foco em resultados.
Gostar de gente.
Gostar de vendas.
Negociação e Persuasão.
Organização e Planejamento.
Persuasão.
Proatividade.
Relacionamento interpessoal.
Simpatia.
Trabalho em equipe.
OBSERVAÇÃO: Enviar currículo até o dia 30/04/2025 ao e-mail: germinare.gestao@gmail.com e no assunto colocar ASSISTENTE COMERCIAL
OS CURRÍCULOS FORA DO PERFIL NÃO SERÃO SELECIONADOS PARA FASE II: AVALIAÇÃO DE POTENCIAL
