SUPORTE TÉCNICO – SAP
ATIVIDADES
Solucionar problemas via acesso remoto por meio de técnicas de diagnóstico e perguntas pertinentes.
Orientar o cliente na resolução de problemas, documentando o procedimento adotado.
Encaminhar problemas não resolvidos ao nível seguinte da equipe de suporte, interno ou terceiro.
Atualizar versões de produtos SAP Business One e produtos de seus parceiros
REQUISITOS
Cursando Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou áreas similares.
Experiência como técnico de atendimento ao cliente ou função de suporte similar
Desejável conhecimento nas ferramentas Office, bancos de dados (SQL e/ou Hana) e controle remoto para atendimento e suporte.
Desejável conhecimento no Sistema SAP Business One
SALÁRIO E BENEFÍCIOS
R$ 2.000,00
Alimentação e transporte
Assistência médica
HORÁRIO DE TRABALHO
44h semanais
SOMENTE SERÃO ANALISADOS CURRÍCULOS COM A EXPERIÊNCIA EXIGIDA, CONFORME ATIVIDADES DESCRITAS ACIMA.
Os interessados que se encontrarem no perfil descrito acima, devem enviar currículo para RECRUTAMENTO1@RHPRAXIS.COM.BR com o título da vaga no assunto.
