Vaga de Emprego: Customer Success Manager (CSM) Pleno – Plataforma de Infoprodutos e Meios de Pagamento
Salário Contratual: R$ 3.500,00 PJ (Mais Bônus Variável e Férias Remuneradas)
Modalidade: Trabalho 100% Remoto (Home Office)
Região: Vaga Nacional com Contratação Imediata
Ademais, esta é uma oportunidade excelente para quem busca estabilidade financeira e crescimento acelerado no mercado digital. Por conseguinte, se você possui vasta experiência no setor de pagamentos ou infoprodutos, confira abaixo todos os detalhes para garantir sua candidatura.
Introdução: Visão Geral da Oportunidade Profissional
Inicialmente, a contratação de um Customer Success Manager (CSM) Pleno visa fortalecer a retenção e a gestão estratégica de clientes em uma fintech especializada em meios de pagamento para infoprodutos. Portanto, o profissional selecionado atuará diretamente na otimização de resultados e no acompanhamento contínuo dos parceiros comerciais.
Além disso, a remuneração fixa inicial é de R$ 3.500,00 no modelo PJ, contudo, a previsão real de ganhos ultrapassa R$ 4.200,00 mensais sem teto limite. Do mesmo modo, o contratado contará com benefícios atrativos, tais como férias remuneradas e comissões alinhadas ao desempenho individual.
Desenvolvimento: Remuneração, Bônus e Requisitos do Cargo
Plano de Remuneração e Benefícios Financeiros
Em primeiro lugar, o modelo de ganhos oferece alta previsibilidade associada ao esforço profissional. Desse modo, a estrutura salarial está dividida da seguinte forma:
Salário Fixo Mensal: R$ 3.500,00 via contratação PJ.
Bônus de Performance de Qualidade: Até 50% do valor fixo (alcançando R$ 1.750,00 adicionais), condicionado diretamente à sua nota de atendimento.
Bônus de Ativação de Sellers: Comissão proporcional ao faturamento das novas contas nos primeiros 120 dias, permitindo somar mais de R$ 1.500,00 por conta ativada.
Carteira de Clientes Pré-existente: Você já assume uma base ativa para gerar comissões imediatas.
Requisitos Obrigatórios para Seleção
Sobretudo, é indispensável cumprir integralmente os itens abaixo, visto que alguns pontos são expressamente eliminatórios:
Experiência Comprovada: Vivência prévia em Customer Success, onboarding ou suporte em plataformas como Hotmart, Eduzz, Kiwify, Greenn, Braip, Monetizze, Asaas, Mercado Pago, Pagar.me ou adquirentes similares.
Gestão de Carteira: Mínimo de 2 anos gerenciando carteiras de clientes com foco em metas numéricas.
Atendimento Via WhatsApp: Domínio completo do canal profissional com agilidade e alta frequência.
Domínio de CRM e Processos: Organização rigorosa de registros, tarefas e histórico de interações.
Conhecimento Técnico do Setor: Domínio de termos comerciais como MDR, taxa de aprovação, chargeback, antecipação, order bump, upsell, e coprodução.
Infraestrutura Pessoal: Aparelho celular dedicado ao trabalho, conexão de internet de alta velocidade e ambiente adequado para chamadas de vídeo.
Diferenciais Desejáveis
Por outro lado, ter vivência com migração de plataformas digitais, conhecimentos em tráfego pago, noções de funil de vendas e familiaridade com checkout, antifraude e disputas aumentará exponencialmente suas chances de aprovação.
Conclusão: Como Garantir sua Candidatura
Em suma, esta posição representa uma oportunidade definitiva para profissionais qualificados em Customer Success e Gestão de Carteira no mercado de infoprodutos. Posto isto, se você preenche os requisitos solicitados, não perca tempo para encaminhar sua apresentação.
Em conclusão, para se candidatar à vaga Customer Success Manager (CSM) Pleno [Cód. 326624], envie uma mensagem informando o título e o número da vaga através do perfil do LinkedIn oficial: https://lnkd.in/eTcdNHPC.
Para mais novidades sobre o mercado de trabalho no Ceará e no mundo, acesse sempre o www.vagasdeempregoce.com.
