Informações do perfil
Veja como as qualificações da vaga se alinham com seu perfil.
Competências
- Hardware de computadores
- Habilidade de Comunicação
- Atendimento ao Cliente
Localização
Remoto
Benefícios
Retirados da descrição completa da vaga
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Seguro de vida
- Vale-refeição
Descrição completa da vaga
Responsabilidades:
Anúncios
- Fornecer suporte técnico por telefone, e-mail e chat para clientes internos e externos;
- Resolver problemas de hardware e software em tempo hábil;
- Diagnosticar falhas de rede e implementar soluções apropriadas;
- Registrar e rastrear todas as chamadas de suporte técnico;
- Colaborar com a equipe de TI para identificar e solucionar problemas recorrentes.
O que buscamos?
- Atuar com suporte técnico;
- Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux;
- Familiaridade com redes de computadores;
- Capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficiente;
- Excelente habilidade de comunicação e atendimento ao cliente.
- Conhecimento em servidores e hardware de computadores;
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe;
- Habilidade de documentação técnica e criação de relatórios.
Benefícios:
- Vale Refeição;
- Seguro de Vida;
- Auxílio Creche;
- Plano Odontológico;
- Plano de Saúde;
- Plano de certificação;
- Desconto em faculdades.
Candidate-se no site: br.indeed.com
Assistente de Suporte Técnico I (Home Office)
