Estamos contratando
ASSISTENTE DE SUPERVISÃO DE MONTAGEM
Principais entregas:
Atender clientes presencialmente, por telefone ou por e-mail para fornecer suporte técnico, responder a
perguntas e solucionar problemas relacionados aos móveis, garantindo um alto nível de serviço ao
cliente; Realizar inspeções nos móveis para identificar problemas ou defeitos, diagnosticar as causas
determinando seé de responsabilidade da empresa ou não. Havendo a responsabilidade, determinar as
ações para corrigir os problemas; Realizar reparos em móveis danificados, substituir peças defeituosas e
realizarmanutenção preventiva para garantir o bom funcionamento ea durabilidade dos produtos;
Registrar todas as interaÇões com os clientes, incluindo solicitações de serviço, reclamações, soluções
fornecidas e outras informações relevantes, utilizando sistemas de gerenciamento de atendimento ao
cliente, se aplicável; Agendar visitas técnicas, coordenar o tempo de serviço com os clientes e garantir
que os compromissos sejam cumpridos dentro dos prazos estabelecidos; Planejamento e
acompanhamento de cronograma de manutenções; Realizar feedbacks de funcionários da equipe;
Acompanhar a realização dos trabalhos de manutenção, distribuindo e acompanhando atividades;
Acompanhar a utilização de matérias primas e insumos, buscando evitar desperdicios e assegurar
consumo de acordo com o programado; Registrar diariamente, através de sistema de gestão, os
lançamentos de montagem referentes a sua equipe de trabalho; Elaborar e apresentar relatórios de
acompanhamento de serviços; Garantir a limpeza das áreas de trabalho, organização e cumprimento
das normas e procedimentos de segurança e de acordo com o solicitado pela empresa; Receber e
conferir os materiais na chegada da obra; Realizar levantamento de ocorrências de obra e alimentação
de planilhas.
Requisitos Mínimos:
Conhecimento em leitura técnica de projetos arquitetônicos; Conhecimentos em Excel
intermediário e pacote office; Desejável experiência em obras do setor civil ou moveleiro.
Competências:
Organização, proatividade, responsabilidade, relacionamento interpessoal, trabalho em equipe e
habilidade com tecnologias.
Horário de trabalho:
• De segunda a quinta de 07 as 17hs e sexta 07 as 16hs.
Salário:
Compatível comomercado.
Os interessados que atendem ao perfil
desejado deverão encaminhar
currículo em pdf com pretensāo salarial
até o dia 05/07/24, para o e-mail:
gestaodepessoasidelize @gmail.com,
colocando no assunto o título da vaga
desejada: ASSISTENTE DE SUPERVISĂẤO DE
MONTAGEM.
