Responsabilidades.
Recepcionar clientes na loja;
Abrir O.S. no sistema de cada equipamento e acondicionar em local onde a equipe técnica irá coletar para orçamento e reparo;
Repassar o orçamento gerado de serviços ao cliente;
Acompanhar o andamento do orçamento e reparo junto à equipe técnica e atualizar os clientes via ligação telefônica;
Repassar negociações de orçamentos à equipe de vendas;
Dar suporte básico aos clientes e, repassar demandas mais complexas à equipe responsável;
Receber e arquivar documentos de atendimentos;
Agendar serviços em campo apontando o técnico responsável;
Gerir a agenda de atendimento dos técnicos;
Manter toda documentação da empresa organizada e de fácil acesso;
Realizar procedimento de atendimento de produtos em garantia junto à fabricante;

Necessário experiência com atendimento ao público, perfil extremamente organizado e pró-ativo.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$1.400,00 – R$1.500,00 por mês

Benefícios:

• Auxílio-combustível
• Vale-alimentação

Horário de trabalho:

• De segunda à sexta-feira

Tipos de pagamento adicional:

• 13º salário