• Vivenciar a cultura da NORMATEL em sua plenitude (Negócio, Missão, Visão e Valores);
• Garantir o cumprimento da Proposta de Valor da NORMATEL, prestando aos clientes uma experiência positiva, prazerosa e inovadora;
• Cumprir as políticas e processos gerais da loja, sugerindo melhorias, quando necessário;
• Realizar conciliação entre nota fiscal de recebimento x pedido de compra validando descrição do material, quantidade, valores e impostos;
• Emitir ficha do recebimento, encaminhar a conferência e disponibilizar material ao estoque;
• Gerar em planilha relatório geral;
• Realizar atendimento ao cliente;
• Dar suporte ao setor comercial em relação a pedidos de vendas;
• Emitir Nota Fiscal realizando todos os processos necessários;
• Executar processo de baixa de estoque quando na emissão de nota fiscal;
• Conferir o material separado para expedição;
• Controlar baixa de pedido expedido;
• Garantir veracidade das informações sobre quem e quando o produto foi entregue;
• Receber/conferir/armazenar produtos vindos do CD;
• Monitorar as atividades dos auxiliares de expedição e conferentes;

Responder pelas atividades do setor na ausência do encarregado de expedição.