Solar Coca-Cola Seleciona Analista Financeiro até 12/05/23 em Fortaleza

Analista Financeiro III – Custos

Publicada em 05 de maio de 2023

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Inscrições abertas até 12 de maio de 2023

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DESCRIÇÃO DA VAGA

Estamos em busca de um(a) Analista de Sac (Serviço de Atendimento ao Consumidor) para prestar suporte as áreas de negócio, com senso de propriedade e paixão em cada processo.

 

Se você é um(a) profissional atencioso(a), encanta aos seus clientes e apaixonado(a) pelo que faz, a Solar é o seu lugar!

Venha fazer parte do nosso time administrativo!

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

 

  • Ser responsável por liderar processo de qualidade no atendimento e analisar resultados e causa-raiz de não atingimento de resultados.
  • Liderar a gestão de projetos de mudanças, melhorias e implementação de novas estratégias de atendimento e gestão da qualidade, atuar como ponto-focal em ações de engajamento de cliente.
  • Liderar o processo de satisfação de clientes com base nas metodologias NPS garantindo cumprimento dos requisitos relacionados ao processo.
  • Atuar como embaixador sendo a voz do cliente e propondo ações em conjunto com diversas áreas para reversão de resultados sempre que necessário.

 

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Se você:

  • Está cursando a graduação em Administração, Processos Gerenciais, Marketing, Economia, Ciência Contábeis ou áreas afins;
  • Tem habilidade com Excel intermediário e Power BI;
  • Possui conhecimento técnico em gestão de atendimento ao cliente, gestão de Indicadores e gestão de projetos;
  • Tem experiência em elaboração e análise de relatórios.

#VemSerSolar

Valorizamos se você também: 

  • Concluiu a graduação em Administração, Processos Gerenciais, Marketing, Economia, Ciência Contábeis ou áreas afins;
  • Possui habilidade com Excel avançado e Power BI;
  • Tem experiência em acompanhamentos e análise de metas da equipe, gestão de equipe, negociação com clientes.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

O que temos para você:

  • Plano de Saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Vale Refeição ou Refeitório;
  • Vale Transporte ou transporte fretado;
  • Seguro de Vida.

 

E ainda:

  • Participação nos Resultados Solar (PRS);
  • Descontos nos produtos do portfólio da Solar Coca-Cola;
  • Previdência privada;
  • Licença maternidade estendida;
  • Licença paternidade estendida;
  • Programa de incentivo a saúde através do GYMPASS;
  • Programa de saúde emocional;
  • Serviço de Telemedicina;
  • Kit Natalino.

Horário de Trabalho: De segunda à sexta de 08h30min às 18h18min

UMA EMPRESA BRASILEIRA, FEITA DE TALENTO, PAIXÃO E DE PESSOAS SOLARES!

Um dia, sonhamos com uma companhia que tivesse nossas crenças e valores espalhados pelos corredores, fábricas, rótulos, contratos, caminhões e nos rostos dos(as) nossos(as) colaboradores(as)… Uma empresa feita de pessoas solares! Deste sonho, nasceu a Solar, resultante da combinação de negócios das empresas Norsa, Renosa, Guararapes e, mais recentemente, com Grupo Simões, sendo somente a divisão de bebidas.

 

Uma gigante empregadora, com forte atuação no Nordeste e Mato Grosso, e que trabalha com a marca mais conhecida do mundo.

Somos o segundo maior fabricante do Sistema Coca-Cola no Brasil, um dos 13 maiores fabricantes do Sistema Coca-Cola no mundo, umas das vinte maiores empresas do Nordeste e uma das maiores empresas de bens de consumo do país.

Com capacidade de produzir mais de três bilhões de litros de bebidas/ano para atender a aproximadamente 400 mil pontos de venda, a Solar possuir cerca de 15 mil colaboradores(as) distribuídos(as) pelas nossas 13 fábricas e 44 Centros de Distribuição, em uma área territorial que representa 70% do nosso Brasil, atuando na totalidade das regiões Norte, Nordeste e Estado do Mato Grosso e parte de Goiás e Tocantins.

Mesmo com todo esse tamanho, somos diferentes porque somos quentes e solares.

Somos um time de batalhadores que se mobilizam pelo trabalho porque somos apaixonados pelo que fazemos.

Bem-vindo à Magia Solar Coca-Cola!

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