Analista De Qualidade | Fortaleza
Quem somos? Somos fanáticos por nossas pessoas! E demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento; caminhos claros para o desenvolvimento de carreira; programas de apoio profissional, coaching e mentoria, uma rede global de amigos e colegas que podem te suportar e mais! (Tipo, muito mais.). Quer estar em uma multinacional que é Great Place to Work, apoiar as melhores marcas do mercado, inovar e mudar o mundo – tudo ao mesmo tempo em que estabelece conexões reais com as pessoas e desenvolve sua carreira? Seja um #gamechanger O que você fará: Atuar no controle de qualidade do serviço prestado, monitorando atendimentos em diversos canais, analisando oportunidades de melhoria e gerando relatórios para suporte ao desenvolvimento das operações. Conduzir reuniões de calibração, analisar pesquisas de satisfação e preparar apresentações semanais com os resultados Participar de reuniões com o cliente e a gestão operacional, contribuindo para a melhoria contínua. Se você: Possui experiência em BPO’s. Possui inglês nível B2. Possui experiência com qualidade em operações de atendimento ao cliente/Callcenter Possui ensino superior completo ou cursando; Tem habilidades avançadas em Microsoft Office (Excel e PowerPoint são essenciais). Está disponível para trabalhar presencialmente em Fortaleza. Possui equilíbrio emocional e foco em melhoria contínua. Aqui é o seu lugar! Todas as vagas da Concentrix vagas são elegíveis a Pessoas com Deficiência.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral
Área Profissional: Analista em Qualidade – Qualidade
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Inglês (Intermediário)
Como se Candidatar? Para concorrer a uma das vagas, basta ⇒ Clicar aqui para Acessar a plataforma de inscrição e preencher os dados necessários.
Esta é uma grande oportunidade para profissionais que buscam crescimento em uma empresa sólida e de referência no mercado. A Empresa Não faz distinção de gênero, raça, cor, orientação política/sexual, idade, crença e condições. São todos bem-vindos!
IMPORTANTE
As vagas são divulgadas da mesma forma que recebemos. Não nos responsabilizamos pelas vagas, nem pelas informações fornecidas referente as mesmas, também não nos responsabilizamos pela idoneidade das empresas e instituições, apenas divulgamos as vagas que recebemos. Alertamos à buscar informações sobre as empresas que estão disponibilizando as vagas, através de contato por telefone ou e-mail divulgados nas mesmas, além de pesquisar na internet ou outros meios.
Tome muito cuidado com locais (empresas ou instituições) que cobram taxas para garantir vagas ou para garantir uma colocação no mercado de trabalho, as vagas são TOTALMENTE GRATUITAS, não pague nenhum valor em hipótese nenhuma! Esteja atento (a) a localização (endereço) da entrevista e do local de trabalho, se não conhecer ou achar que é um lugar isolado, vá com uma companhia ou não vá. Ter um emprego para garantir seu sustento e de sua família é importante, mas sua segurança e integridade também é, por isso, esteja atento. Se você é menor de idade vá acompanhado (a) de um (a) responsável.
Nós não somos agência de empregos, não cobramos nada, nem antes e nem depois de você conseguir o seu emprego. Não somos nós que realizamos a seleção de currículos, também não realizamos entrevistas. Não nos responsabilizamos pelo envio de currículos. O envio de currículo deverá ser realizado pela pessoa interessada no e-mail que estiver na vaga.
ALERTA!
Estelionatários, estão se passando por donos das empresas de contratação das vagas e estão fingindo que estão contratando pessoas. Estão dando golpes fazendo entrevistas online pedindo seus dados e isso não existe! E enquanto estão se passando por entrevistadores estão batendo print do seu rosto facial. MUITO CUIDADO COM ESSES PROCEDIMENTOS
#vagascompartilhadasdeempregoce
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