Quem somos? Somos fanáticos por nossas pessoas! E demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento; caminhos claros para o desenvolvimento de carreira; programas de apoio profissional, coaching e mentoria, uma rede global de amigos e colegas que podem te suportar e mais! (Tipo, muito mais.). Quer estar em uma multinacional que é Great Place to Work, apoiar as melhores marcas do mercado, inovar e mudar o mundo -tudo ao mesmo tempo em que estabelece conexões reais com as pessoas e desenvolve sua carreira? Seja um #gamechanger O que você fará: Conduzir turmas de treinamento para novas contratações; Elaborar relatórios e controles detalhados gerando insumos e visibilidade para o time de gestão; Elaboração e atualização de materiais e agendas de treinamentos e refreshers; Ações no piso para alavancar a performance da operação; Participar de calibrações Internas; Concessão de acessos a novas contratações e Onboarding; Relacionamento com áreas parceiras, como Qualidade, RH, TI e WFM; Se você: Possui experiência em BPO’s. Possui inglês nível B2 Possui experiência com treinamento em operações de atendimento ao cliente/Callcenter Possui ensino superior completo ou cursando; Tem habilidades avançadas em Microsoft Office (Excel e PowerPoint são essenciais). Está disponível para trabalhar presencialmente em Fortaleza. Possui equilíbrio emocional e foco em melhoria contínua. Aqui é o seu lugar! Todas as vagas da Concentrix vagas são elegíveis a Pessoas com Deficiência.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral
Área Profissional: Analista em Recursos Humanos – Treinamento e Desenvolvimento
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
Esta é uma grande oportunidade para profissionais que buscam crescimento em uma empresa sólida e de referência no mercado. A Empresa Não faz distinção de gênero, raça, cor, orientação política/sexual, idade, crença e condições. São todos bem-vindos!